留才 你有幾招？

　　在零售業(yè)、IT業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)的眾多公司中，優(yōu)秀人才的儲備和保留都作為公司人力資源發(fā)展的重要一環(huán)。連續(xù)兩年入選"中國最受尊敬的企業(yè)"的沃爾瑪中國公司，采用了挽留面談、員工離職后的跟蹤分析、流失率與部門主管責(zé)任掛鉤的方式，成為業(yè)內(nèi)流失率比較低的公司。

　　由于各個企業(yè)所處的外部競爭環(huán)境不同，企業(yè)在優(yōu)秀人才的儲備和保留上所面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。“如何留人”有沒有一個清晰的思路呢？《未來的組織》一書（中國人民大學(xué)出版社2006年1月出版），從六個方面來解答。

　　1、清楚區(qū)分哪些員工是你想保留的?，F(xiàn)在很多組織犯的錯誤是，將注意力集中在該解雇什么員工，而不是該留下什么員工。不幸的是，往往是優(yōu)秀的員工決定主動離開，而他們也很快可以找到其他工作。

　　2、向人才示意你想留住他們。主管對員工的評價不應(yīng)該只在考核中反映，當(dāng)他們做出優(yōu)秀的成績時，就要表達對他們的欣賞，這樣才能使人才有心態(tài)上的歸屬感。

　　3、認(rèn)可。優(yōu)秀人才離開公司，主要因為缺乏認(rèn)可，沒有參與感和公司的管理混亂。一家世界領(lǐng)先的通訊公司的CEO采用一種創(chuàng)新的方法，讓各部門管理者以季度報告的形式列出那些應(yīng)該被認(rèn)可的優(yōu)秀員工名單，CEO本人會親自致電給他們，對其所做貢獻表示認(rèn)可。

　　4、提供發(fā)展和參與的機會。麥肯錫的經(jīng)驗是，讓剛剛畢業(yè)的商學(xué)院學(xué)生參與到公司的一些項目中來，在真實的情況中磨煉他們的分析能力、服務(wù)客戶的能力，在行動中發(fā)現(xiàn)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　5、放開文化的束縛。減少官僚主義的同時，象谷歌（Google）那樣給員工提供一個寬松的環(huán)境。他們即使工作辛苦，也會欣賞這種無拘無束的氛圍。

　　6、提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機會。通過允許高潛力的經(jīng)理人在公司內(nèi)“經(jīng)營公司”，公司可以在同步發(fā)展人才的時候，增加其責(zé)任感和歸屬感。